Política de Privacidade — Saúde na Frente

Por que a Política de Privacidade é importante?

Em um mundo cada vez mais digital, seus dados pessoais são ativos valiosos. Empresas responsáveis como a Saúde na Frente adotam práticas transparentes e seguras para proteger essas informações, garantindo sua privacidade e cumprindo as legislações, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Entender essa política ajuda você a tomar decisões conscientes ao usar nossos canais, além de conhecer seus direitos de acesso, correção, exclusão e portabilidade de dados.

Definições essenciais

• Dados Pessoais: informações que identificam ou podem identificar uma pessoa, como nome, CPF, endereço IP, entre outros.
• Dados Pessoais Sensíveis: informações que revelam origem racial, convicções religiosas, saúde, opinião política, entre outros aspectos delicados.
• Tratamento de Dados Pessoais: qualquer operação com os seus dados, desde coleta até eliminação.
• Leis de Proteção de Dados: todas as regulamentações que garantem a privacidade, incluindo a LGPD.

Como usamos seus dados pessoais

Utilizamos seus dados para melhorar sua experiência na loja e garantir uma relação transparente e segura, incluindo:

• Realizar compras e contratos de produtos e serviços;
• Verificar e atualizar suas informações;
• Enviar comunicações informativas e promocionais, sempre com seu consentimento;
• Personalizar conteúdo e publicidade de acordo com seus interesses;
• Entrar em contato via telefone, e-mail ou mensagens, respeitando suas preferências;
• Atender às obrigações legais e proteger nossos direitos e operações.

Exemplo: Se você solicitar uma troca ou reclamação, utilizaremos seus dados de contato para resolver sua solicitação com agilidade e segurança.

Optando por não compartilhar seus dados

Você não é obrigado a fornecer seus dados pessoais. Contudo, a ausência dessas informações pode limitar seu acesso a certas funcionalidades, como compras, cadastro de frete ou suporte técnico.

Importante: Nosso site é destinado a maiores de 18 anos. Crianças e adolescentes não devem fornecer dados pessoais sem autorização dos responsáveis.

Quais dados coletamos

Durante sua navegação e interação

• Dados de navegação: endereço IP, navegador, dispositivo, localização, páginas acessadas;
• Dados de preferências: interesses e configurações de uso;
• Cookies e tecnologias similares: para personalizar sua experiência, analisar uso e exibir publicidade segmentada;
• Dados de contato: nome, telefone, e-mail e mensagens enviadas por formulários.

Quando você realiza uma compra ou cadastro

• Dados pessoais como nome completo, endereço, CPF, forma de pagamento e preferências de contato.

Compartilhamento de dados com terceiros

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Empresas parceiras, fornecedores e prestadores de serviços que apoiam nossas operações (armazenamento, suporte, marketing);
• Autoridades e órgãos reguladores, quando exigido por lei ou necessidade judicial;
• Em processos de fusão, aquisição ou reorganização empresarial.

Aviso: Não somos responsáveis pelas políticas de privacidade de sites de terceiros acessados via links na nossa loja.

Transferências internacionais de dados

Seus dados podem ser transferidos para empresas do grupo ou parceiras em outros países, sempre respeitando a LGPD e garantindo sua privacidade.

Como coletamos seus dados automaticamente

Utilizamos cookies, pixels e tecnologias similares que coletam informações de navegação, preferências e comportamentos online, possibilitando melhorias contínuas na experiência do usuário.

• Cookies: armazenam preferências, rastreiam sessões e exibem publicidade personalizada;
• Pixels: monitoram ações específicas, como abertura de e-mails ou cliques em anúncios.

Caso prefira, você pode configurar seu navegador para desativar cookies ou limitar seu uso.

Seus direitos como usuário

Você tem controle total sobre seus dados pessoais. Pode solicitar:

• Confirmação de tratamento;
• Acesso aos seus dados;
• Correção de informações desatualizadas ou incorretas;
• Eliminação ou anonimização de dados desnecessários;
• Portabilidade de dados para outro provedor;
• Revogação do consentimento a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail fornecido ao final deste documento.

Segurança dos seus dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perdas ou vazamentos. Contudo, nenhuma transmissão é 100% segura. Caso suspeite de qualquer violação, nos informe imediatamente.

Links externos e redes sociais

Nossa loja pode conter links para redes sociais ou sites de terceiros, cujas políticas de privacidade não controlamos. Recomendamos que leia as políticas de cada site antes de compartilhar seus dados.

Atualizações nesta política

Nosso compromisso é manter essa política sempre atualizada. Mudanças relevantes serão comunicadas por meio de nossa loja ou contato direto, garantindo transparência.

Como nos contatar

Caso tenha dúvidas ou queira exercer seus direitos previstos na LGPD ou nesta política, envie um e-mail para [email protected].

A sua privacidade é nossa prioridade. Ao usar nossa loja, você concorda com os termos aqui estabelecidos, garantindo uma experiência segura e transparente.